Jogos estão com suas apostas sendo limitadas

Em alguns jogos podem aparecer uma notificação de que a quantidade de apostas já foi atingida, impossibilitando de existirem novas apostas.

O erro aparece por conta de uma limitação efetuada dentro da aplicação. Para resolver o problema, segue-se os passos a seguir:

O primeiro passo é verificar se a limitação foi feita apenas para o jogo selecionado.

Para isso, se acessa o Painel Administrativo, em seguida clica em Esportes e Ao vivo ou Pré-Jogo, pesquisa o jogo e clica na opção de editar. 

Em seguida, verifica os campos Limites de Jogos.

Esses campos são responsáveis por realizar limitações nos bilhetes. O primeiro (Max. Apostas) limita a quantidade de apostas que pode haver naquele jogo. Os próximos campos são para limitar o valor de acordo com a quantidade de jogos colocados no bilhete.

Essas limitações podem causar o bug relatado. Caso o campo Max. Apostas esteja com o valor igual a 0, significa que as apostas estão ilimitadas. Se estiver com o valor diferente, isso está causando a limitação.

É importante relembrar, que qualquer alteração feita e salva nesses campos, farão com que as cotações automáticas sejam desativadas. Mas, para torná-las automáticas novamente, basta clicar na opção de cotação. Ela voltará a ficar verde, e as cotações automáticas serão ativadas.

Caso isso não resolva o problema, existe outro campo que pode estar causando o bug.

Acessando o Painel Administrativo, clicando em Personalizar, Configurações, e por fim Configurações Gerais, vemos o campo Máximo de Apostas e Máximo de Apostas Dia.

Ambas são limitadoras quanto a quantidade de apostas em cada jogo. Então, se ela estiver preenchida, irá limitar a quantidade máxima de apostas possíveis em um jogo.

Caso os passos tenham sido realizados, e ainda assim o bug permanecer, solicitamos que envie um ticket, ou entre em contato com o suporte.