Área do cliente

A Área do Cliente é um dos recursos disponíveis na página inicial do painel administrativo. Ele está disponibilizado no canto superior do painel lateral esquerdo.

Através dele, é possível visualizar todas as informações referentes ao contrato da banca com a XSA como data de vencimento e valor total devedor.

Ao clicar, o sistema abrirá a seguinte janela:

Nessa tela é possível visualizar:
Situação: Situação que a banca se encontra(Desbloqueada, bloqueada parcialmente ou Bloqueada).

• A banca pode ter o status alterado na seguinte situação:
• Bloqueio Parcial: Uma banca é bloqueada parcialmente assim que a fatura que estava em aberto, passa a estar em atraso. No bloqueio parcial, a banca continua ativa, e todos poderão realizar login. Entretanto, apostas e depósitos estarão desabilitados até realizar o pagamento da fatura em aberto.
• Bloqueio: Uma banca é bloqueada assim que passa 24 horas que a fatura estava em aberto, passa a estar em atraso. No bloqueio, a banca e todos os seus recursos são desativados, o único acesso pode ser feito pelo administrador da banca. Ele terá acesso ao painel administrativo para poder regularizar seu pagamento. A banca é desbloqueada assim que o pagamento da fatura em aberto for efetuado.
• Bloqueio total: Passados 72 horas do vencimento da fatura, a banca entra em bloqueio total. Todos os acessos são indisponibilizados. Será necessário entrar em contato com o comercial para efetuar a regularização do contrato.
  
  

Próximo Vencimento: Data do vencimento da fatura em aberto.

• Crédito é um valor adicionado como saldo em alguns casos. Esse valor será descontado na(s) próxima(s) fatura(s) geradas.

Total da Fatura: Valor total das cobranças em aberto.

Existem 3 abas disponíveis, sendo elas:

Histórico de pagamentos: Lista todas as faturas que já foram geradas. Exibe a descrição dessa fatura, data de vencimento, valor e a situação(Em dia, Em Atraso ou Paga).

• Através do histórico de pagamentos, é possível realizar o pagamento das faturas em aberto através do botão Fazer Pagamento. O pagamento é efetuado via PIX, ao clicar, o sistema irá gerar um QRcode com o valor total da fatura.

Dados do meu Contrato: Ao clicar, é possível visualizar os dados do seu contrato e o que você tem direito. Segue imagem:

Solicitar crédito: Abre as opções disponíveis para acrescentar crédito.

Obs. Para saber mais sobre os créditos acesse os artigos: Crédito Cassino Disponível e Crédito Habilidade Disponível.